BTS NRC (Négociation et Relation Client) Rouen

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Le BTS NRC (technicien supérieur en relation client) forme des techniciens supérieurs qui deviennent de véritable soutien à l'activité commerciale de l'entreprise puisqu'ils interviennent sur l'ensemble de la relation commerciale depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Ils participent également à l'organisation et contribuent à l'éfficacité de la politique de son entreprise.

• Niveau requis
Bac général, technologique, professionnel, Bac+1
Sur dossier, test et entretien

• Rythme
Formation en alternance
Contrat de professionnalisation sur 2 ans : 2jours école/3 à 4 jours en entreprise

Formation en initiale
Stage de 16 semaines obligatoire

• Validation
Bac+2 certifié par l'Etat

• Programme
Enseignement professionnel
Mercatique
Gestion commerciale
Management commercial
communication
Négociation

Enseignement général
Culture et expression
Langue vivante étrangère
Economie
Droit
Management des entreprises

• Poursuites d'études
DEESARH - Assistante de Gestion ressources humaines
DEESMA - Marketing
DEESGEST - Management Gestion des PME

Pour plus de renseignement n'hésitez pas à nous contacter au 02 35 70 05 05 ou aller sur le site de Formavenir.

* Le site offres-emploi-alternance.com vous propose des offres d'emploi en alternance sur la région de la Haute Normandie.

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